ما هو التواصل بين الأشخاص
ما هو التواصل بين الأشخاص والرموز التي تؤثر عليه. بالإضافة إلى العناصر التي يتألف منها
فهرس مواضيعي
![]() |
يعمل التواصل بين الأشخاص على تنظيم أو التعايش. |
ما هو التواصل بين الأشخاص؟
يسمى التواصل بين الأشخاص تبادل المعلومات الذي يحدث عادة بين الأشخاص الذين يتشاركون في الفضاء المادي ، أي الذين يعيشون معًا وبالتالي يجدون أنفسهم في حاجة إلى بث واستقبال الرسائل لتنظيم أو التعايش . يمكن أن يشير هذا إلى مناطق مختلفة ، مثل المنزل والعمل والشارع ، وما إلى ذلك.
عند الحديث عن التواصل بين الأشخاص ، لا يتم الإشارة إليه فقط بالكلام ، أي بالذي يتم من خلال اللغة . من الواضح أن البشر يميزون أنفسنا عن الحيوانات بدقة من خلال قدرتنا على تنظيم وتوصيل واقعنا من خلال نظام من الإشارات الممثلة صوتيًا وبيانيًا (اللغة المنطوقة والمكتوبة على التوالي) ، ولكن ليس من خلال هذه الآلية حصريًا ننقل المعلومات.
على سبيل المثال ، يتأثر التواصل بين الأشخاص أيضًا بأنواع أخرى من التعليمات البرمجية ، مثل البروكسيمات ("المساحة الشخصية") ، والبراجماتية (المحتوى السياقي) ، ولغة الجسد ، وأشكال أخرى من التواصل غير اللفظي الذي يسمح ، مع ذلك يتشارك شخصان معاني ومعاني معينة .
غالبا ما تكون هذه الاتصالات شفهي يحدث بغض النظر عن وعيه، أي التلقائي أو عرضيا، دون أن التعبير عن نية المرسل. هذا ما يحدث أثناء المغازلة ، على سبيل المثال.
بهذه الطريقة ، نفهم الاتصال بين الأشخاص بمجموعة علاقات نقل وتدوين المعلومات التي تحدث بين شخصين أو أكثر ، أو حتى لمجموعة القدرات التي يمتلكها الشخص للتعامل مع هذه العلاقات.
على سبيل المثال ، عندما نقول أن شخصًا ما "لديه علاقات شخصية رهيبة " ، فإننا نعني أن هذا النوع من حالات التواصل يكون صعبًا عليهم أو أنه يخرج منه بشكل سيئ ، سواء كان ذلك في المنطقة المعنية.
انظر أيضًا: وظائف اللغة .
عناصر الاتصال
هناك العديد من القنوات لنقل رسالة ، مثل الهواء والورق ، من بين أمور أخرى.
كل عملية اتصال ، من السهل تحديدها ، تتكون من سلسلة من العناصر ، وهي:
• جهة الإصدار . الشخص الذي يرسل الرسالة ، أي الشخص الذي يبدأ آلية الاتصال. المرسل ، باستثناء بعض السياقات أحادية الاتجاه (التي يتدفق فيها الاتصال من جانب إلى آخر فقط) ، لا يؤدي هذا الدور عادة فقط ، بل يتناوب مع دور المتلقي: يتكلم المرء ، على سبيل المثال ، ثم يستمع .
• المتلقي . وبالمثل ، فإن المتلقي هو الذي يتلقى الرسالة المرسلة ويفك تشفيرها لاسترداد المعلومات الموجودة بداخلها. في حالة فعل الكلام ، فهو يعادل المستمع. مرة أخرى ، لا يظل جهاز الاستقبال سلبيًا مطلقًا ، ولكنه يبدل المواضع مع المرسل.
• القناة . الوسيط المادي المستخدم لإرسال الرسالة. يمكن أن يكون الهواء الذي تنتقل عبره الموجات الصوتية ، ويمكن أن يكون ورقة تطبع عليها الرسالة ، أو العديد من الوسائط الأخرى. لكي يحدث الاتصال ، يجب أن تكون القناة خالية من العوائق أو الحواجز ومتاحة للاستخدام.
• كود . تحتوي كل رسالة على ترميز ، أي مفتاح لفهم وترتيب حواسك. نسمي هذه المفاتيح ، على سبيل المثال ، بلغات أو لغات لغة لفظية: ترتيب اجتماعي تقليدي للعلامات التي تشكل اللغة. وبالتالي ، يجب التعامل مع رمز الرسالة من قبل كل من المرسل والمستقبل ، حتى يحدث الاتصال.
• الرسالة . في هذا السياق ، الرسالة هي محتوى المعلومات ، أي ما تريد نقله إلى جهاز الاستقبال ، أيا كان.