22.4.20

الرئيسية كيفية اتخاذ القرارات دون خوف وثقة بالنفس

كيفية اتخاذ القرارات دون خوف وثقة بالنفس


تطوير مهارات صنع القرار بطلاقة وبلا خوف

ماذا قصد جان بول سارتر بعبارته: "إنسان محكوم عليه أن يكون حرا"؟ ... مدان. أعتقد أن سارتر أراد أن يعبر عن أنه ، فيما يتعلق بحريتنا ، هو حقيقة أننا لا نستطيع الهروب من الالتزام بالقرار. لذا ، إذا كان صنع القرار فعلاً متأصلاً للإنسان ، فلماذا نخشى أن نقرر؟ ، وإذا كان من المهم جداً ، كيف نتخذ قرارات صحيحة؟.

القرارات الهامة مقابل القرارات غير المهمة

عدم اتخاذ القرارات هو في حد ذاته شكل من أشكال القرار

نحن نتخذ قرارات باستمرار ، غالبًا دون أن ندرك ذلك ، لكن العديد من الآخرين يواجهون خيارات تحدد مستقبلنا. الحياة تعني الاختيار ؛ عدم اتخاذ قرارات يعني الجمود والعرقلة. في كل مرة نعرض مستقبلنا في أي مجال من مجالات الحياة ، تفتح أمامنا إمكانيات لا حصر لها ، وعدم اتخاذ أي خيار يعني عدم التقدم ... في أي اتجاه.

لذلك الاستنتاج الأول هو:

نحتاج إلى اتخاذ قرارات للتقدم نحو طموحاتنا 

ولكن من المهم أيضًا معرفة أنه ليست كل القرارات لها نفس الصلة. سيتطلب كل قرار درجة مختلفة من الطاقة - العاطفية والفكرية ... - والعديد من القرارات غير ذات أهمية ، وبعضها فقط يتطلب كل اهتمامنا وجهدنا. وهنا لدينا الاستنتاج الثاني:

من الضروري التمييز بين تجاوز بعض القرارات الأخرى ومعاملتها بشكل مختلف 


 بصرف النظر عن الصعوبات التي ينطوي عليها إجراء الاختبار ، فيما يتعلق بهذا الاختبار ، هناك قرار مهم ، وهو قرار يتم من خلاله توقع التطور المهني ومجالات الحياة الأخرى المرتبطة به.

وفقًا لتقرير حديث (2017) من قاعة توجيه الجامعة (يونيتور) ، لم يقرر 82 ٪ من طلاب المدارس الثانوية في مدريد الدرجة التي سيدرسونها. لا يبدو من السهل اتخاذ القرارات ، أليس كذلك؟

في مواجهة قرارات بهذا الحجم ، من الطبيعي أن تبرز المخاوف وانعدام الأمن والانسدادات ومشاعر المسؤولية والعواطف التي قد تفوقنا. هل يمكنك تخيل استثمار نفس الطاقة لتقرر ، على سبيل المثال ، ما إذا كنت ستذهب في إجازة إلى الشاطئ أو الجبال؟

لقد كتبت هذا المقال بثلاثة أهداف:

  1. تحديد الجوانب النفسية - التفكير والعواطف والسلوك - التي تجعل القرارات صعبة وأي نوع من القرارات.
  2. تعلم أن تكون مرنًا وأن تفرق بين درجة أهمية أحد القرارات الأخرى.
  3. تعرف على كيفية مواجهة القرارات المهمة والقيام بذلك بأكثر الطرق فائدة.

ملخص

وللاستجابة للأهداف التي ذكرتها سنقوم "بتشريح" عملية اتخاذ القرار:

  1. ما الذي يجعل عملية صنع القرار صعبة؟
  2. ما هو القرار الصحيح.
  3. ما هي العمليات النفسية التي ينطوي عليها اتخاذ القرارات؟
  4. المخاطر العشرة عند اتخاذ القرارات.
  5. تقنية بسيطة خطوة بخطوة لاتخاذ القرارات.

1. ما الذي يجعل من الصعب اتخاذ القرارات؟

المشاعر الأولى التي تظهر عادة عندما نواجه قرارًا مهمًا هي الخوف ، الخوف من ارتكاب الأخطاء .

الخوف من اتخاذ القرار هو التعبير عن آليات نفسية مختلفة ، على سبيل المثال: عدم تحمل العواقب السلبية المحتملة لقراراتنا ، وصعوبة التخلي عن الخيارات التي لا نختارها ، وأنماط الكمال والنقد الذاتي المفرط ، مع الحوارات الداخلية التي تميل للإعلان عن استخدام "ينبغي" بدلاً من التعبير عن قراراتنا على أنها "تناسبني" ... في هذه الاتجاهات ، غالبًا ما يكون اللوم على الذات حاضرًا للغاية ، مما يقوض ثقتنا بأنفسنا ويجعل من الصعب اتخاذ قرارات جديدة.

نتيجة هذه الأساليب هي صعوبة مهمة في اتخاذ القرارات وتحديد تلك التي هي مهمة من تلك التي ليست كذلك.

والنتيجة هي انسداد أو تسويف مزمن أو تسويف في صنع القرار. يتسبب ذلك في شل القرارات المهمة ، ولكن سيكون من الملائم اتخاذها ، أو اتخاذ قرارات مهمة ، والتي يقرر فيها المرء بسرعة ودون تأمل تقريبًا لتجنب الكرب الذي ينتج عنه مواجهته.

إحدى الصعوبات الرئيسية عند اتخاذ القرارات هي الخوف من ارتكاب الأخطاء 

4 أفكار ومشاعر مشتركة لدى الأشخاص الذين يعانون من صعوبة في اتخاذ القرارات

  • الاعتقاد بأن الخطأ في فشل لا يمكن إصلاحه ، والذي يمكن أن تكون عواقبه كارثية ويستحيل تعديلها ، ليصبح عبئًا دائمًا.
  • إيمانا بأنك لست على مستوى المهمة وبالتالي لا يمكنك تحمل المسؤولية. يتم تقليل تصور القدرة ، وتقييم الشخص هو تخفيض قيمة العملة والنقد الذاتي المفرط.
  • الخوف من التعرض للآخرين ، مما يولد رؤية للآخرين على أنهم تهديدات ، ويولد قلقًا استباقيًا كبيرًا بشأن حكمهم ، وهو أمر متوقع سلبيًا ويخفض قيمة العملة.
  • تصور فقدان السيطرة ، مما يجبر الشخص على مراجعة كل خطوة دفعته مرارًا وتكرارًا إلى اختيار بديل. يولد الانزعاج الشديد ، بما في ذلك الكرب والقلق الذي ينتجه ، حاجة قهرية للتأكيد المبكر على كل خطوة يتم اتخاذها.
هناك 4 أفكار يشاركها الأشخاص الذين يجدون صعوبة كبيرة في اتخاذ القرارات 

يمكن لهذه الأفكار والمشاعر أن تولد ردودًا مختلفة ، أو مزيجًا منها في مراحل مختلفة من العملية:

  • فائض من الشمولية والكمال ، في محاولة لاستباق جميع العواقب أو المتغيرات أو الاحتمالات المحتملة ، لدرجة جعل من المستحيل على الشركة اتخاذ قرار.
  • تأجيل أو تأجيل.
  • تفويض القرارات لأشخاص آخرين من خلال إنشاء علاقات نمط غير صحية أو تابعة أو مشتركة تعتمد على الحد من التعلم الشخصي وبالتالي الاستقلالية.
  • الوقوع في الخمول والهجر ، كرد فعل متجنب على الانزعاج من اتخاذ القرارات. في هذه الحالة ، يتم اتخاذ القرارات بتهور ، إما بالرفض أو بالعجز.

2. ما هو اتخاذ القرار الصحيح؟

لا توجد قرارات صحيحة أو خاطئة ، ولكن أكثر أو أقل ملائمة للأهداف والسياق والظروف التي يتم فيها اتخاذ هذه القرارات.

من المهم جدًا أن تدرك أن القرار سيتأثر دائمًا بالعوامل التي قد تكون خارجة عن سيطرتنا. هذا يعني أننا يجب أن نتحمل مسؤولية ما يمكننا السيطرة عليه.

في صنع القرار ، يمكننا التركيز ، على سبيل المثال ، على تحديد أهدافنا ودوافعنا بشكل واقعي ، وقدراتنا ومواردنا. من هناك ، قد لا تسير الأمور كما توقعنا ؛ في هذه الحالة ، من المهم عدم اعتبار قرارنا فاشلاً ، لأنه:

  1. من حقنا أن نكون مخطئين.
  2. لا نعرف حتى الآن ما إذا كان هذا السيناريو الجديد سيكون أفضل أو أسوأ على المدى المتوسط ​​أو الطويل مما توقعنا.
  3. يمكننا أن نصب في صالحنا هذا السيناريو غير المتوقع الناتج عن قرارنا.

على أي حال ، إذا نفذنا عملية جيدة لصنع القرار ، مهما كانت النتيجة ، فستتضمن دائمًا التعلم الذي سيساعدنا على تحسين قدرتنا على مواصلة اتخاذ القرارات المستقبلية والتحرك نحو أهدافنا.

لا توجد قرارات خاطئة ، فهي أكثر أو أقل ملائمة للأهداف والظروف والسياق 

3. ما العوامل النفسية التي ينطوي عليها اتخاذ القرارات؟

  • استراتيجيات المواجهة : الثقة بالنفس . كن على دراية بمجموعة المهارات التي يتعين علينا مواجهتها بعواقب قراراتنا. حتى لو حدث شيء غير متوقع بهذا القرار ، يمكنني مواجهته ، ولدي الموارد والقدرة على القيام بذلك. قد تبدأ حتى مرة أخرى.
  • تقدير الذات : إن التقييم الذاتي مهم جدًا لإبراز أنفسنا كأشخاص أكفاء عند اتخاذ القرارات. لدي خبرة ومعرفة في هذا الأمر. إذا كان بإمكان أي شخص اختيار الأنسب لموقفي ، فهذا أنا.
  • الخبرة العاطفية : إن تحديد عواطفنا وقبولها وإدارتها هي مهارات تسمح لنا بتقييم البدائل المختلفة والنتائج المترتبة على الاختيار بشكل واقعي. أميل إلى الخوف عندما أتخذ قرارات ، لكن هذا لا يعني أنه ليس القرار الصحيح ، أو أن شيئًا ما سيحدث خطأ. سيتم تمريره قريبًا ، فمن الطبيعي أن يتم تنشيطه.
  • أساليب التفكير : تعتبر أنماط التفكير ضرورية لمعالجة التجارب قبل اتخاذ القرارات ولمواجهة نتائجها. لست مضطرًا إلى الانتظار حتى يكون هذا الخيار جيدًا أو سيئًا بنسبة 100٪ ، أعتقد أنه يكفي بما يكفي للمضي قدمًا. سأنتظر لرؤية النتيجة وأتصرف بعد ذلك.

4. الأخطار العشر عند اتخاذ القرارات.

  1. الكمالية أو البحث عن القرار المثالي.
  2. الاعتقاد الخاطئ بأننا "نتخذ" قرارات خاطئة.
  3. البحث عن بدائل لانهائية استجابة للخوف.
  4. و الحاجة إلى القبول كما و المفتاح في الانتخابات.
  5. الاندفاع عند اتخاذ قرار ، استجابة للانزعاج.
  6. تفويض القرارات للآخرين.
  7. إنكار حقنا في أن نكون مخطئين.
  8. الهطول أو الاعتقاد بأن القرار فوري وليس قرار.
  9. الخوف من فشل الآخرين ، حتى لو كان قرارًا شخصيًا.
  10. عدم المرونة الذي يستبعد بدائل "رؤية النفق" بدلاً من "الرؤية المحيطية".
هناك 10 مخاطر يمكن أن تقاطع اتخاذ قرارات جيدة 

5. تقنية بسيطة خطوة بخطوة لاتخاذ القرارات.

إن القدرة على اتخاذ القرارات ليست شيئًا فطريًا ، حيث توجد خلفها مجموعة من المهارات التي يمكنك تدريبها والتي يجب تدريبها. الممارسة تجعل عملية صنع القرار أكثر مرونة وتولد تكلفة معرفية وعاطفية أقل.

أقترح أدناه 5 خطوات يجب اتباعها عند اتخاذ القرارات:

  1. حدد نوع القرار . يجب أن يكون الوصف محددًا قدر الإمكان. تذكر أننا نتخذ قرارات على أساس يومي ، وبعضها أكثر أهمية ويحتاج إلى مزيد من الوقت والتحليل أكثر من الآخرين.
  2. اصنع قائمة بالبدائل . كن واقعيًا في هذه الخطوة ، لكن لا تدخل في أحكام القيمة حول جدوى أو تهديدات هذه البدائل حتى الآن.
  3. يضع معايير لتقييم البدائل . في هذه العملية ، من المهم أن تؤخذ في الاعتبار: انعكاس القرار ، والعواطف السائدة ، وقابلية تنفيذ خطة العمل وأخيرًا موضوعية القرار. باستخدام هذا ، قم بتقييم البدائل من 0 إلى 10 بناءً على هذه المعايير ، أو غيرها من الخيارات التي تراها ذات صلة.
  4. حدد البديل أو البدائل ذات الصلة . ركز على واحد أو تلك البدائل التي حصلت على درجة أعلى. إذا كانت أكثر من واحدة ، فكر فيما إذا كان من الممكن دمجها في قرارك. إذا كنت بحاجة إلى اختيار معيار واحد ، فأعد تعريف معيار واحد (أو عدة معايير) وسجل النقاط مرة أخرى بحيث لا يوجد سوى بديل واحد بدرجة أعلى.
  5. قم بتشغيل النتائج والتحقق منها . ضع خطة عمل ، حول متى وكيف ستنفذ قرارك ، وحدد الوقت الذي ستستغرقه لتنفيذه. بعد اتخاذ القرار ، من المناسب إتاحة الوقت لإدراك درجة الرضا. إذا قمت بتغيير هذا الانطباع ، حدد السبب واضبط وكرر العملية.
لا تدع الملصق أو الرسم البياني الذي يلخص هذه المقالة حول «كيفية اتخاذ القرارات»

إن اتخاذ القرارات هي عملية متأصلة في الإنسان. إنها تنطوي على أفكارنا وعواطفنا ، وكذلك تجاربنا ، وسيرة حياتنا ... وكذلك القضايا الثقافية: التعليم والأدوار والقوالب النمطية والمعتقدات ... الشيء المهم هو معرفة أنه لا يوجد قرار "معصوم" أو "مثالي" وأنه ، مثل من المهارات الأخرى ، يمكننا تدريب قدرتنا على اتخاذ القرارات ، مما يجعلها مناسبة بشكل متزايد أو متسقة مع أهدافنا وتطلعاتنا.

يتم التشغيل بواسطة Blogger.