السلع والخدمات - ما هي الخصائص والاختلاف والأمثلة
ماهي السلع والخدمات؟
السلع والخدمات هي سلع وأشياء وأنشطة تسعى إلى تلبية احتياجات الناس. هذه هي نتيجة عملية الإنتاج التي يقوم بها وكلاء اقتصاديون .
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين السلع والخدمات في أن السلع ذات طبيعة ملموسة ، سواء كانت غرضًا أو سلعة ، في حين أن الخدمات غير ملموسة ويتم تعريفها على أنها نشاط يقدمه مقدم الخدمة.
خصائص السلع والخدمات
خصائص السلع
الخصائص الرئيسية لسلع هي كما يلي:
- المواد: يمكن لمس البضائع ، فهي ملموسة ، وبالتالي فإن تحولها ممكن أيضًا.
- المنفعة: فهي قادرة على إشباع عدد كبير من الرغبات البشرية.
- الندرة: البضائع نادرة لأنها ، بشكل عام ، ليست بكثرة ، وبالتالي فهي دائمًا ما تكون ذات قيمة غير مرتبطة. على سبيل المثال ، يعتبر الحليب سلعة نادرة لأنه منتج محدود.
- قابلة للتحويل : يمكن نقل البضائع بين الأفراد عن طريق البيع والشراء.
خصائص الخدمات
الخصائص الرئيسية للخدمات هي ما يلي:
- عدم الملموسة: لا يمكن لمس الخدمات ، بل ترمز إلى إجراء أو عملية أو نشاط.
- التقلبات: تختلف الخدمات دائمًا عن بعضها البعض ، ولا توجد خدمتان متساويتان حيث يتم تقديم كل خدمة بواسطة شخص أو موظف في أماكن وأوقات محددة. من خلال تغيير أي من هذه الجوانب ، تتغير الخدمة المقدمة.
- تلازم: الخدمات المقدمة لا يتم فصلها عن الشخص الذي يتلقى الخدمة، ولكن العملية في وقت واحد.
الفرق بين السلع والخدمات
فيما يلي الاختلافات الرئيسية بين السلع والخدمات:
| سلع | خدمات |
|---|---|
| إنها ملموسة. | هم غير ملموسين. |
| إنه شيء مادي. | إنها عملية أو نشاط. |
| إنها متجانسة. | هم غير متجانسين. |
| إنها قابلة للتحويل. | هم غير قابلة للتحويل. |
| لديهم مخزون . | ليس لديهم مخزون. |
أمثلة على السلع والخدمات
فيما يلي بعض الأمثلة التمثيلية للسلع والخدمات:
أمثلة على السلع
- و الغذاء أن المطعم العروض.
- و الهاتف الخليوي .
- على الأجهزة، سواء كان صانع القهوة، تلفزيون، الخ
- و البرنامج من جهاز الكمبيوتر.
- في السيارة ، إما سيارة أو دراجة نارية.
- و الملكية ، سواء كان منزلا أو شقة.
أمثلة على الخدمات
- و الخدمة التي يقدمها مطعم (النوادل، النوادل، خدمة صف السيارات، الخ).
- و الخدمات التقنية لإصلاح الهاتف الخليوي.
- و خدمة العملاء من المحلية.
- و مبرمج الذين رموز البرنامج من جهاز الكمبيوتر.
- و إصلاح الخدمة التي تقدمها ورشة ميكانيكية.
- فني متخصص في أعمال السباكة وإصلاح النجارة .
- أي وظيفة احترافية سواء كانت في القانون أو الهندسة المعمارية أو الهندسة ، إلخ.
ماهي السلع والخدمات؟ خصائص السلع والخدمات الفرق بين السلع والخدمات أمثلة على السلع والخدمات
