ما هي الشبكة الاجتماعية؟

 

ما هي الشبكة الاجتماعية؟

 

الشبكة الاجتماعية مصطلح أصبح شائعًا جدًا في السنوات الأخيرة وهو مألوف لمعظم مستخدمي الإنترنت ؛ بغض النظر عما إذا كانوا يعرفون التعريف الدقيق أو عدد الأنشطة الناجحة الموجودة. يصبح هذا التعريف الدقيق أكثر أهمية عندما نعلم ، على سبيل المثال ، أن الشبكات الاجتماعية تختلف عن برامج المراسلة الافتراضية ، أو أن الشبكات الاجتماعية لديها مجموعة متنوعة من الأنواع والأبعاد ، وأنها تتطور وتتوسع يومًا بعد يوم ، وتنوعها بازدياد.

 

لذلك إذا كنت تريد معرفة المزيد عن هذا الموضوع ، فقم بالانضمام إلينا في منشور المدونة هذا.

 

 

تعريف الشبكة الاجتماعية

 

في تعريف عام ، يُطلق على أي مجتمع من الأفراد (مثل العائلة ، والأصدقاء ، والمعارف ، وزملاء العمل ، والعملاء ، وما إلى ذلك) الذي يتم تشكيله لغرض معين اسم شبكة اجتماعية. على سبيل المثال ، تشكل مجموعة من الطلاب الذين تخرجوا من مدرسة شبكة اجتماعية للطلاب. إنهم يعرفون بعضهم البعض ولديهم شيء مشترك يمكنهم التجمع حوله. مع هذه الأوصاف ، تكون الشبكات الاجتماعية قديمة قدم حياة الإنسان.

 

ولكن هناك تعريف خاص للشبكات الاجتماعية ، وهو تعريف أصبح أكثر شيوعًا مع تقدم التكنولوجيا وظهور الإنترنت. وفقًا لهذا التعريف ، تشكل المجتمعات التي يتم تشكيلها في شكل افتراضي وإنترنت نوعًا من الشبكات الاجتماعية الافتراضية ؛ مواقع الويب أو برامج الكمبيوتر التي تسمح للأشخاص بالاتصال بالإنترنت باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول ومشاركة مجموعة متنوعة من المعلومات (نصوص وصور ومقاطع فيديو وما إلى ذلك).

 

ما هو الغرض من العضوية في الشبكات الاجتماعية؟

 

اليوم ، الشبكات الاجتماعية هي في طليعة الإنترنت. الشبكات القائمة على تقنية الويب 2 التي وفرت الأساس لتشكيل المجتمعات الافتراضية. تسمح لك مواقع الويب هذه بالبحث عن الأخبار والأفكار والآراء والصور ومقاطع الفيديو وقراءتها ومشاركتها وكتابة الملاحظات والانضمام إلى مجموعات مختلفة والمشاركة في الأنشطة الاجتماعية والمدنية. جعلت هذه التسهيلات المختلفة مجموعة واسعة من مستخدمي الإنترنت مهتمين بالشبكات الاجتماعية.

 

يمكن للأشخاص الذين يعملون في الشبكات الاجتماعية أن يكون لديهم دوافع وأهداف شخصية أو تنظيمية للأعمال للقيام بذلك.

 

  • الأهداف
    الشخصية يتفاعل الأشخاص الذين ينضمون إلى الشبكات الاجتماعية بدوافع شخصية مع الآخرين حول حياتهم واهتماماتهم باستخدام مجموعة متنوعة من الأساليب والتسهيلات . تشمل الشبكات الاجتماعية الأكثر شيوعًا لهذا النوع من التفاعل Facebook و Instagram و Twitter و ..
    يمكن لأفراد الأسرة البعيدين الاتصال ببعضهم البعض من خلال الشبكات الاجتماعية الشخصية مثل Facebook. لديهم الفرصة لمشاركة الصور والأحداث من حياتهم. يمكنهم أيضًا التواصل مع الأشخاص (خاصة الغرباء) الذين لديهم اهتمامات مشتركة ويجدون بعضهم البعض من خلال المجموعات والقوائم وعلامات التصنيف .
    على الرغم من إمكانية استخدام هذه الشبكات أيضًا لأغراض تجارية - خاصةً للتسويق - إلا أن هناك شبكات اجتماعية أخرى تدعم بشكل صريح الأغراض التنظيمية والتجارية.
  • الأهداف التنظيمية والتجارية من
    خلال الأنظمة الأساسية الشائعة والشبكات الاجتماعية والمؤسسات التي يمكن لـ LinkedIn و Yammer تسميتها. يستخدم المسوقون هذه الشبكات الاجتماعية للترويج للعلامة التجارية والترويج للمنتجات والإجابة على أسئلة العملاء ومخاوفهم وجذب عملاء جدد وتشجيع العملاء القدامى على أن يكونوا مخلصين للعلامة التجارية. ويمكن لهذه الشبكات تساعد الأفراد والشركات على ربط و رفع مستوى الوعي العلامة التجارية .
    كلما زاد تعرض الأشخاص للمعلومات والمحتوى المتعلق بالعلامة التجارية ، زادت فرص الشركة في العثور على عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء القدامى. تتيح مشاركة المنشورات أو الصور أو مقاطع الفيديو أو التعليقات للمتابعين الرد ، وزيارة موقع الشركة على الويب ، وفي النهاية يصبحوا عملاء.

 

عيوب الشبكات الاجتماعية

 

عيوب الشبكات الاجتماعية

 

كل ما هو مذكور أعلاه تقريبًا هو ميزة للشبكات الاجتماعية. لكن وسائل التواصل الاجتماعي لها أيضًا عيوبها ، والتي يمكن أن تساعد معرفتها في التخطيط بشكل أفضل للوجود والنشاط في هذه الشبكات. فيما يلي بعض العيوب المهمة لوسائل التواصل الاجتماعي .

 

  1. أصبحت الشبكات الاجتماعية التي تضم 3.6 مليار مستخدم جزءًا لا مفر منه من حياة الإنسان. يدرس الباحثون الآثار المحتملة لوسائل التواصل الاجتماعي ، لا سيما آثارها على الصحة العقلية  . تشير الدلائل إلى أن هذه الشبكات تؤدي إلى زيادة أعراض الاكتئاب ، خاصة عند الشباب. في وسائل التواصل الاجتماعي ، هل تسبب الشبكات الاجتماعية الاكتئاب؟ لقد درسنا هذا الموضوع وأسبابه.
  2. واحدة من مشاكل الشبكات الاجتماعية لمستخدميها هو الإدمان على هذه الشبكات. سابقًا على Nimatodi في BlogPost لماذا تسبب الشبكات الاجتماعية الإدمان؟ لقد تحدثنا عن ذلك. أيضًا في منشور مدونة آخر بعنوان لماذا يعتبر التمرير إدمانًا؟ لقد ذكرنا مشكلة إدمان التمرير.
  3. يمكن أن يكون للشبكات الاجتماعية تأثير كبير على انتشار المعلومات المضللة ؛ تمامًا مثل النار التي تنتشر بسرعة كبيرة. عادة ما تنتشر الشائعات بشكل أسرع من الحقائق. تظهر نتائج إحدى الدراسات أن الاهتمام بمشاركة المعلومات الخاطئة على تويتر أعلى بنسبة 70٪ من المعلومات الفعلية.
  4. يمكن أن يكون للتواصل على وسائل التواصل الاجتماعي ، بقدر ما هو مفيد ، تأثير مدمر على الشركات. يمكن أن ينتشر انتقاد العلامة التجارية بسرعة كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي ويسبب مشاكل للشركة. ليس من السهل عادة استعادة الثقة المفقودة.
  5. على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي مجانية من تلقاء نفسها ، إلا أن إنشاء ملف تعريف الشركة والحفاظ عليه ، وإنتاج ومشاركة المحتوى ذي الصلة ، والاستجابة للعملاء يتطلب وقتًا وطاقة ، ويفرض تكاليف على الشركة.

 

أشهر الشبكات الاجتماعية في العالم

 

تشمل الشبكات الاجتماعية الشهيرة الأخرى Tumblr و Snapchat و TikTok و YouTube. LinkedIn هو موقع شائع آخر يساعد المهنيين على التواصل مع زملاء العمل وأصحاب العمل.

 

شبكات التواصل الاجتماعي الشعبية بين العرب

 

من بين الشبكات الاجتماعية الحالية ، هناك العديد من الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية حاليًا وتستخدم بين المستخدمين العرب .

 

  • إنستغرام ؛
  • موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك؛
  • تويتر؛
  • ينكدين.

 

بالطبع في هذه القائمة لا ندرج تيليجرام وواتس آب رغم انتشارهما في الوطن العربي. لأنه في منشور المدونة هذا ، وضعناهم في فئة برامج المراسلة الافتراضية. ومع ذلك ، هناك آراء مختلفة حول ما إذا كان يمكن اعتبار Telegram شبكة افتراضية أو مجرد مراسلة افتراضية.

 

ما الذي نحتاج إلى معرفته لنصبح أكثر دراية بوسائل التواصل الاجتماعي؟

 

ما الذي نحتاج إلى معرفته لنصبح أكثر دراية بوسائل التواصل الاجتماعي؟

 

المفاهيم والمجالات المتعلقة بالشبكات الاجتماعية واسعة جدًا وبالطبع لا يوجد وقت لتغطيتها جميعًا في منشور مدونة واحد. ومع ذلك ، فقد غطينا عددًا من هذه المفاهيم والمجالات في منشورات مدونة منفصلة في jmm1818 ، وبعضها موضح أدناه.

 

ما الفرق بين وسائل التواصل الاجتماعي والشبكات الاجتماعية؟

 

ما الفرق بين الوسائط الاجتماعية والشبكات الاجتماعية في منشور المدونة ؟ تمت مراجعة تعريفات هذين المصطلحين على  SocialMediaToday  و  InnoVision ،  وهما مراجع موثوقة لمعلومات التسويق الرقمي ووكالات الإعلان ، وأخيراً ، تم الوصول إلى ملخص عام لوسائل التواصل الاجتماعي واختلافات الشبكات الاجتماعية .

 

ما هي أنواع الشبكات الاجتماعية؟

 

نظرًا لأن كل شبكة من الشبكات الاجتماعية تم إنشاؤها لغرض معين ، فإن المحتوى الموجود فيها يختلف أيضًا إلى حد ما وفقًا لكل شبكة. في منشور المدونة لأنواع مختلفة من الشبكات الاجتماعية ، ذكرنا الاختلافات بين الشبكات الاجتماعية المختلفة ؛ ما نوع النشاط أو المحتوى المناسب لكل منهم؟

 

ما هي الشبكة الاجتماعية المناسبة لعملي؟

 

كما ذكرنا ، تعد الشبكات الاجتماعية من أهم قنوات التعريف بالأعمال في العالم اليوم ، ولاستخدامها ، نحتاج إلى معرفة قواعد وخصائص كل منها. في منشور المدونة الخاص بنا ، ما هي الشبكة الاجتماعية المناسبة لعملي؟ لقد حاولنا معالجة جوانب مختلفة من هذه المشكلة لتسهيل اتخاذ قرار بشأن الشبكة الاجتماعية المناسبة للشركات المختلفة.

 

كيف تبدأ أول محادثة على وسائل التواصل الاجتماعي؟

 

من الشائع أن نرغب جميعًا في التواصل مع شخص ما لأول مرة على وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل. لكن ما هو آداب هذه العلاقة؟ في منشور المدونة هذا آداب بدء محادثة في الفضاء الإلكتروني ، قمنا بمشاركة بعض النصائح معك حول هذا الموضوع.

 

كيف ترد على التعليقات على الشبكات الاجتماعية؟

 

إن التجاوب مع المستخدمين ينقل إليهم شعورًا بأنهم ليسوا مهمين بالنسبة لنا. يمكن أن يؤدي هذا إلى الإحباط وعدم رضا الجمهور في النهاية وخلق مشاكل في خط اتصالنا معهم. ولكن ما سبب أهمية الرد على التعليقات؟ كيف ترد على التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي في منشور مدونة ؟ لقد تحدثنا عن هذا الموضوع وشاركنا بعض النصائح العملية معك.

 

كيفية استخدام الهاشتاج على الشبكات الاجتماعية

 

ما هو الهاشتاج في منشور المدونة ؟ هناك حديث عن كيفية استخدام الهاشتاج ، وأهمية الهاشتاج الخاص به في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، والبحث القائم على الهاشتاج ، والنقاط المهمة عند استخدامه.

 

مبادئ الإملاء الاجتماعي

 

ليس عليك أن تكون لغويًا أو محررًا حتى يكون لديك كتابة متسقة. في الخطوة الأولى ، يكفي ملاحظة علامات الكتابة والاهتمام بأخطاء الكتابة الشائعة. يمكنك قراءة النقاط المهمة في هذه المدونة في قائمة مبادئ استخدام علامات الترقيم والهجاء .

 

مبادئ الكتابة المكسورة في الشبكات الاجتماعية

 

وبما أننا عادة  الكتابة في اللغة العامية وكسر على شبكة الإنترنت، وخاصة في  الرسل  و  الشبكات الاجتماعية ، فمن الأفضل أن تنظر في المبادئ والقواعد لذلك، ومحاولة لتحسين الكتابة لدينا على أساس هذه المبادئ بحيث  الكتابة كسر  يصبح القانونية وتبقى القانونية. في منشور المدونة حول مبادئ الكتابة المكسورة بالعربية ، حاولنا تقديم إرشادات حول مبادئ الكتابة المحطمة على الشبكات الاجتماعية.

 


المزيد في:  ما هي الشبكات الاجتماعية؟

أحدث أقدم